Anfragen
Wie wird ein IT-Notfall am Arbeitsplatz definiert? Wie sollten Betroffene vorgehen, wenn die IT-Struktur einer ganzen Organisation mit einem Virus infiziert ist? Welche Zugänge sind in welchen Szenarien erforderlich? Welche Ressourcen könnten bei Eintritt eines Notfalls oder Virenbefalls begrenzt oder nicht mehr verfügbar sein? Welche Personen sollten in welcher Weise erreichbar sein? All das sind Fragen, die in einem Notfall auftauchen. Direkt die Antwort parat zu haben, ist dann von Vorteil. Dafür sorgen wir mit professioneller Unterstützung in Form eines strategischen Notfallmanagements und einem Notfallhandbuch.
Besonders im Falle eines Virenbefalls ist die Existenz eines IT-Notfallhandbuchs sowie ein gut organisiertes IT-Notfallmanagement unerlässlich. Da die Erstellung von Notfallhandbüchern im IT-Bereich die Beantwortung einer Vielzahl von Fragen erfordert, ist es ratsam, Spezialisten an der Seite zu haben. Unser Team ist gut mit den erforderlichen Fragen vertraut und fertigt eine Dokumentation spezifischer Antworten an, die für Ihren Betrieb relevant sind, sollten Ihre IT-Systeme mit einem Virus infiziert sein.
Es gibt drei Notfallszenarien, die in jedem Fall berücksichtigt werden müssen: Stromausfall, der Befall Ihrer IT durch Viren, sowie der Verlust von Dateien.
All diese Szenarien wurden sorgfältig in unserem IT-Notfallhandbuch behandelt und dokumentiert, um geeignete Maßnahmen in Notfällen zu ergreifen und Ihre Rechner und Systeme dank erfolgreichem IT-Notfallmanagement wieder in einen sicheren Zustand zu versetzen.
Zusätzlich erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen weitere Was-wäre-wenn-Szenarien sowie Disaster-Recovery-Pläne für mögliche Notfälle wie beispielsweise die Auswirkungen eines Internet- oder IT-Ausfalls, die speziell für Ihre Organisationsform relevant sind, und fertigen eine Dokumentation der Ergebnisse an. Daraus erstellen unsere Experten dann Notfallhandbücher mit detaillierten Vorlagen und Informationen für Sie – Ihre persönlichen IT-Notfallhandbücher. Der wahre Wert eines gut geplanten Notfallmanagements sowie eines Notfallhandbuchs zeigt sich erst in Notfallszenarien.
Warum wir?
Unser IT-Notfallmanagement sorgt dafür, dass Sie für verschiedene Szenarien gewappnet sind, sei es ein Stromausfall, ein Ausfall wesentlicher IT-Anwendungen, ein Befall von Viren oder der Verlust von wichtigen Dateien. Mithilfe unseres IT-Notfallhandbuchs und den entsprechenden Maßnahmen unseres Notfallmanagements stellen wir sicher, dass Ihre Systeme, Ihre Computer und Ihre gesamte IT-Umgebung vor Viren etc. optimal geschützt sind. So können Sie sicher sein, dass mögliche Notfälle mithilfe eines gut geplanten IT-Notfallmanagements bewältigt werden können und Ihr IT-System stets sicher und zuverlässig funktioniert.
Wenn ein IT-Notfall eintritt und Ihre Systeme und Geräte wie Computer von einem Virus infiziert werden, ist es wichtig, sofort Maßnahmen zu ergreifen, um in kürzester Zeit mögliche Schäden und vor allem finanzielle Schäden an infizierten Computern und Systemen zu vermeiden. Ein gut vorbereitetes IT-Notfallmanagement, inklusive eines IT-Notfallhandbuchs, hilft Ihnen dabei, die erforderlichen Schritte zur Wiederherstellung Ihres Computers und Ihrer Internetverbindung rasch einzuleiten. So können Sie effizient und gezielt auf das Thema reagieren und die Sicherheit Ihres Systems wiederherstellen.
Unsere Notfallmanagement-Vorlagen bieten klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Vorgaben, in welcher Reihenfolge agiert werden muss, um in IT-Notfällen richtig zu handeln. Sie berücksichtigen den Angriff von Viren, den Absturz des Computers, den Verlust von Dateien und andere Herausforderungen, um den Betrieb reibungslos aufrechtzuerhalten. Verlassen Sie sich auf bewährte Vorlagen und Informationen aus dem Notfallmanagement, um kritische Situationen wie einen Virenbefall effektiv zu bewältigen.
Nein, es gibt keine gesetzliche Grundlage dafür. Der Befall durch Viren oder der Verlust von Dateien stellen jedoch Szenarien dar, in denen schnelles und überlegtes Handeln erforderlich ist. Daher sollten Sie sich damit vorab auseinandersetzen, um in einer solchen Krisensituation im Bereich der IT überlegt und richtig zu handeln.
Typischerweise behandeln wir in unseren IT-Notfallplänen Szenarien wie einen Stromausfall, Ausfall wichtiger IT-Anwendungen, Datenverlust und das richtige Vorgehen, wenn IT-Systeme von Viren infiziert sind. Gerne gehen wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein und erstellen weitere Notfallpläne. Außerdem erstellen wir ein Notfallhandbuch für alle Beschäftigten.
Die Notfallpläne sollten jährlich aktualisiert werden. Zudem empfehlen wir immer diese digital, sowie physikalisch abzulegen und innerhalb Ihrer Organisationsstrukturen und Teams zu publizieren bzw. auszuhängen.
Die Notfallpläne sollten zum einen für das IT-Personal als Werkzeug dienen, um in einer Krisensituation richtig zu handeln. Zum anderen sollte es auch eine Handlungsanweisung für weitere Beschäftigte geben, wie Sie ein Notfall erkennen und melden. Dies wird üblicherweise in einem Notfallhandbuch abgebildet.
Unsere IT-Notfallplanung umfasst präventive Maßnahmen wie Zugriffskontrolle, Redundanz und kontinuierliche Überwachung, um große Schäden und einen Befall durch Viren zu vermeiden.
Das IT-Notfallhandbuch enthält Kontakte, Anleitungen und aktuelle Richtlinien für Arbeitnehmer, die bei einem Notfall wie einem Virenbefall Ihrer Betriebssysteme weiterhelfen.
Das Management sowie die IT-Notfallhandbücher werden jährlich aktualisiert, um aktuelle Bedrohungen wie den Befall durch Viren und viele weitere Notfallszenarien einzubeziehen.
Ja, es gibt klare Prozesse zur Wiederherstellung von Betriebssystemen und Dateien auf Computern und Festplatten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne und vereinbaren eine persönliche Beratung mit einem unserer Spezialisten.
Die Sicherheitsmaßnahmen sind integraler Bestandteil der Notfallplanung.
Die Vorlage deckt Verfahren, Kommunikation und Ressourcen ab.
Unsere Planung berücksichtigt spezifische Szenarien und Bedrohungen wie den Befall durch Viren, Strom-, Internet- oder IT-Ausfälle sowie den Verlust von wichtigen Daten auf Ihren Geräten wie Computer und Festplatten. Gerne besprechen wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Notsituationen sowie Bedrohungen, von denen Ihre IT-Systeme und Ihre Sicherheit besonders betroffen sein könnten und finden passende Lösungen.
